Techniques et bonnes pratiques pour conduire les rencontres d'évaluation de la performance

La gestion de la performance constitue un levier essentiel pour optimiser la performance de l'organisation mais également pour mobiliser et gérer les employés. L'évaluation de la performance permet de guider et soutenir les employés à performer au meilleur de leurs habiletés et ainsi, optimiser leur contribution à l’organisation. La rencontre d'évaluation de performance est un moment clé pour souligner les contributions, identifier les pistes d'amélioration et établir des plans d'action avec l'employé-e.   

Objectif général

Cette formation vise à outiller les gestionnaires dans la conduite de rencontre d'évaluation de la performance de leurs employés 

Objectifs spécifiques

À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure de :

  • Préciser les principes de la gestion de la performance;   
  • Conduire efficacement les rencontres d’évaluation de la performance 
  • Offrir de la rétroaction pour soutenir et recadrer la performance 

Éléments de contenu 

Introduction 

  • Les principes de la gestion de performance 
  • Les objectifs de performance et les attentes 
  • Résultats 
  • Comportements 

 Préparation à la rencontre d'évaluation 

  • Analyse de la performance 
  • Les biais cognitifs d'évaluation 

Démarrer la rencontre d'évaluation en posant le cadre 

Techniques de rétroaction :  

  • Comment adresser les écarts de performance et souligner les atteintes 
  • Rétroactions de renforcement pour soutenir la performance et les comportements attendus 
  • Rétroactions constructives pour gérer les écarts de performance et de comportements 

Autres techniques 

  • Techniques de coaching pour améliorer la performance et responsabiliser 
  • Communication des objectifs et attentes 
  • Obtenir des engagements et des actions performantes! 

Cocréer le plan de développement individuel (PDI) 

  • Le plan de  développement individuel (PDI) : au-delà de l’outil! 
  • Différents modes d’utilisation du PDI en fonction de l’enjeu relié à l’employé 
  • Comment consolider la relation et l’engagement des employés à travers l’utilisation du  PDI 

Méthodologie 

  • Questionnaire préparatoire pour une réflexion des participants sur leurs enjeux et/ou besoins spécifiques
  • Exposés accompagnés d’échanges dirigés (30%), discussions de situations vécues par les participants (35%) en groupe ou en sous-groupes, activités pratiques individuelles, en sous-groupes ou en groupe à travers des exercices ludiques, études de cas ou mises en situation…(35%)
  • Plans d’action individuel complété et engagements pris par les participants pour la mise en pratique de retour en poste

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