GL-CD

Conversations difficiles : en faire des opportunités de croissance

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Être courageux lors de discussions difficiles et délicates pour favoriser un environnement de travail sain et des relations productives.

GL-IE

Intelligence émotionnelle en leadership : gérer les émotions au sein de son équipe

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Intégrer l’intelligence émotionnelle dans les compétences de gestion, afin de guider et d’influencer positivement les équipes. 

GL-NG

Négociation : transformer chaque échange en accord gagnant

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outiller les gestionnaires et professionnels en ressources humaines à accueillir et accompagner les nouveaux employés dans leur intégration au sein d’une entreprise à distance.

GL-DI

Gestion des personnalités difficiles : adopter les bons réflexes

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Outiller les participants afin qu’ils puissent reconnaitre les personnalités differentes et acquierir des techniques pour gérer tous types d’employés. 

GL-GC

Gestion de conflits : prévenir, résoudre et renforcer la cohésion.

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Sensibiliser les gestionnaires à l’importance de prévenir et de résoudre le conflit en milieu de travail et offre différents outils pour régler les situations conflictuelles.

GL-CV

Gestion de la civilité : cultiver le respect et prévenir le harcèlement

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Sensibiliser tous les gestionnaires sur la civilité au travail et le harcèlement afin qu’ils puissent partager les mêmes principes de respect et de collaboration au travail.