Objectif généraux
Cette formation vise à aider les gestionnaires à surmonter les défis des environnements de travail diversifiés tout en créant et promouvant un climat équitable et inclusif.
Participants cibles
Gestionnaires, membres de l'équipe de direction et professionnels en gestion des ressources humaines.
Objectifs spécifiques
À la fin de la session, les participants seront en mesure de :
- Comprendre l'importance de la diversité, de l'équité et de l'inclusion dans l'environnement de travail.
- Partager les concepts clés de la diversité, de l'équité et de l'inclusion et leur impact sur les individus, les équipes et les organisations
- Identifier, prévenir et surmonter les enjeux liés à la diversité, l'inclusion et l'équité
- Promouvoir une culture de travail inclusive
Éléments de contenu
Démystifier la diversité, l'équité et l'inclusion
- Définition et concepts clés de la diversité, équité et inclusion
- Exploration des mythes et des réalités sur la diversité en milieu de travail.
- Les bénéfices de la diversité, de l’équité et de l’inclusion en entreprise et au sein des équipes
Les biais inconscients et comment les surmonter
- Les biais inconscients et stéréotypes
- Exercice de réflexion à partir d'une liste illustrée d'exemples des biais inconscients les plus communs en milieu diversifié
- Stratégies pour minimiser l'influence des biais dans les interactions et les décisions
La communication interculturelle
- Bonnes pratiques en communication, collaboration et gestion d'équipes diversifiées.
- Conseils pratiques pour faciliter la communication et le transfert des compétences lors de l'accueil et l'intégration de nouveaux employés
- Techniques de rétroaction facilitant les conversations difficiles à mener
Promouvoir l'inclusion en milieu de travail
- Les défis d'inclusion courants en entreprise
- Adaptation et accommodation: trouver le point d'équilibre
- Exemples de bonnes pratiques pour promouvoir l'inclusion au sein de l'organisation
Plan d'action
Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour gérer une équipe diversifiée et promouvoir la diversité et l'inclusion au sein de l'organisation
Activité finale
Activité ludique d'évaluation d'acquisition des connaissances et compétences
Durée
6 heures
Méthodologie pédagogique
- Présentation interactive
- Discussions en groupe et partages d'expériences
- Études de cas basées sur des scénarios réalistes
- Exercices pratiques
- Séances de réflexion individuelle et de travail en équipe
Note: Ce syllabus est un exemple et pourra être adapté en fonction des besoins spécifiques de votre organisation ou des participants, à l'analyse des questionnaires préparatoires ou selon les modalités de diffusion de la formation (durée, format, etc.)
Témoignages de participants
« Les activités étaient intéressantes et pertinentes, mais surtout elles gardaient les gens motivés tout au long de la formation. Le formateur a su s'adapter aux questions des participants. », Cynthia L., Gestionnaire de service
« Sujet très sensible qui n'est pas toujours discuté, c'est donc intéressant d'avoir eu l'occasion d'échanger et de réfléchir ensemble. » Marcelle T., Coordinatrice
