Délégation et responsabilisation : confier et suivre pour développer l’autonomie

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Déléguer efficacement pour renforcer l’autonomie et la responsabilisation des membres de son équipe au quotidien.

Atelier Les 5 clés d’une équipe performante : lever les obstacles à la collaboration d’équipe

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Optimiser les dynamiques d’équipe afin de permettre à chacun, et à l’équipe dans son ensemble, de performer à son plein potentiel. 

PROPULSE – Programme de Leadership

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Propulse est un programme de formation complet qui renforce les compétences de gestion essentielles de vos gestionnaires : mobilisation des équipes, prise de décisions courageuses et communication efficace. Composé de 10 modules pratiques intégrant auto‑évaluations, ateliers interactifs et outils concrets, il améliore la performance organisationnelle et la rétention des employés.

ESSOR – Programme de formation en vente

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Ce programme de formation en vente propose une approche structurée et progressive pour maîtriser chaque étape du processus de vente, de la stratégie à la fidélisation client, afin d’augmenter l’efficacité des équipes, améliorer les taux de conversion et renforcer la relation client sur le long terme.

Adaptation au changement : développer son agilité et surmonter l’incertitude

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Découvrir pourquoi et comment le changement nous affecte ainsi que des stratégies pour naviguer à travers ces périodes plus facilement.

SC-TV

Techniques de vente : conduire des rencontres clients efficaces et présenter un pitch d’impact

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Développer une approche de vente structurée et efficace, de la préparation à la conclusion, pour maximiser ses résultats et créer des relations durables avec ses clients 

EF-CG

Collaboration hybride : optimiser le travail d’équipe à distance et en présentiel

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Développer des pratiques de collaboration efficaces en mode hybride pour assurer la cohésion, la communication et la performance de l’équipe, quel que soit le lieu de travail.

Gestion du temps et des priorités

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Dans un contexte de surcharge et de priorités multiples, cette formation vise à aider vos employés à mieux gérer leur temps, à renforcer leur efficacité et leur bien-être, tout en contribuant à la performance globale de votre organisation. 

EF-CG

Gestion de la performance : des actions quotidiennes pour des résultats concrets

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Comprendre et appliquer les principes clés de la gestion de la performance pour renforcer l’efficacité individuelle et collective au sein de l’organisation.

EF-CG

L’IA à votre service : simplifier votre travail grâce à l’intelligence artificielle

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Gagnez en efficacité, innovez au quotidien et facilitez votre travail et celui de votre équipe !

Programme Leaders Stratégiques ELITE

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Ce programme a pour objectif de renforcer les compétences de réflexion stratégique et d’influence des participants à travers des ateliers guidés de réflexion et de partage d’expérience.

Risques psychosociaux : comprendre, prévenir et agir

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Améliorer sa compréhension des risques psychosociaux en les identifiant avec précision, en assumant pleinement les responsabilités qui en découlent et en reconnaissant leurs impacts significatifs. 

GL-CD

Conversations difficiles : mener des discussions délicates avec tact et clarté

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Être courageux lors de discussions difficiles et délicates pour favoriser un environnement de travail sain et des relations productives.

GL-CM

Courage managérial : oser agir avec impact

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Mobiliser son courage managérial pour analyser, décider et agir avec assurance.

GL-NG

Négociation : transformer chaque échange en accord gagnant

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outiller les gestionnaires et professionnels en ressources humaines à accueillir et accompagner les nouveaux employés dans leur intégration au sein d’une entreprise à distance.

Programme Leadership au Féminin LEADIA

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Ce programme a pour but d’outiller les participantes afin qu’elles puissent comprendre les caractéristiques du leadership au féminin et s’affirmer en tant que leader auprès de leurs équipes et dans leurs organisations. 

Gestion de projet efficace : mener ses projets de A à Z avec succès

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Sensibilisez les gestionnaires à l’importance d’avoir un leadership inspirant et offrez des outils pour améliorer et développer l’implication des équipes.

CI-RC

Exercice du rôle-conseil : accompagner et faire accepter ses recommandations

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Acquérir les outils et techniques nécessaires pour développer son rôle-conseil auprès de ses collègues et ainsi pouvoir les guider pour prendre des décisions qui mèneront à des actions concrètes.

GL-LT

Leadership transversal : développer son pouvoir d’influence

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Influencer et collaborer efficacement avec des collègues de différents départements et des parties prenantes externes, sans avoir d’autorité formelle.

GL-HP

Habiletés politiques : maîtriser les dynamiques organisationnelles et affirmer son influence

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Permettre aux participants de développer leurs habiletés politiques et de renforcer leur capacité à contribuer de manière significative au succès de l’organisation en comprenant les dynamiques politiques et en améliorant leurs compétences en communication et en négociation.

Techniques pour animer des réunions efficaces et productives

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Les réunions sont délicates ! Elles peuvent faire des merveilles pour l’engagement ou malheureusement le contraire, lorsqu’elles ne sont pas structurées correctement. Les réunions virtuelles en particulier peuvent présenter un défi encore plus grand en raison de leur format éloigné mais aussi à la lumière du contexte changeant actuel. Cette session vous permettra de prendre du recul par rapport à vos activités habituelles, d’évaluer vos principaux défis et d’élaborer un plan pour améliorer vos compétences en matière d’animation de réunions.

GL-LP

Leadership participatif : impliquer et développer les talents de son équipe

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Développer une approche de leadership participatif et créer un climat dans lequel les personnes ont à cœur de contribuer au maximum à l’atteinte des objectifs de l’organisation.

GL-LM

Leadership transformationnel : réinventer, inspirer et transformer

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Cette formation de leadership permettra aux participants de connaître les composantes du leadership transformationnel et ainsi se développer en tant que leader tout en coachant leur équipe et les personnes qui la composent. 

GL-LC

Leader‑coach : maîtriser les techniques de coaching en gestion

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Développer ses habiletés de leadership et coaching pour pouvoir guider, conseiller et gérer ses équipes de manière efficace et inspirante.

GL-MB

Mobilisation d’équipe : maximiser le plein potentiel de son équipe

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Renforcer les compétences des gestionnaires à mobiliser et inspirer leur équipe en vue d’atteindre les objectifs fixés

GL-CO

Communication managériale : des messages clairs et des feedbacks efficaces

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Outiller les participants afin d’optimiser leurs techniques de communication avec leurs équipes pour ainsi améliorer la productivité.

GL-CG

Gestion du changement : guider son équipe vers le succès

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Sensibiliser les gestionnaires sur les défis qu’ils seront amenés à relever ainsi que les qualités essentielles qu’ils doivent développer pour réussir à gérer des équipes en période de changement 

GL-DI

Gestion des personnalités difficiles : adopter les bons réflexes

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Outiller les participants afin qu’ils puissent reconnaitre les personnalités différentes et acquérir des techniques pour gérer tous types d’employés. 

GL-GC

Gestion de conflits : prévenir, résoudre et renforcer la cohésion.

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Sensibiliser les gestionnaires à l’importance de prévenir et de résoudre le conflit en milieu de travail et offre différents outils pour régler les situations conflictuelles.

Apprivoiser le stress

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Comprendre les facteurs qui causent le stress en période de changement pour les apprivoiser et faire preuve de résilience.

Habiletés de présentation : inspirer et convaincre

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Améliorer les capacités à présenter de manière convaincante et impactante devant un groupe en renforçant sa confiance en soi, la clarté de son message et sa capacité à communiquer.

CI-FB

Feedback : savoir donner et recevoir de la rétroaction pour avancer

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Améliorer la capacité à donner et recevoir de la rétroaction efficace pour favoriser des échanges constructifs ainsi qu’un développement individuel et collectif.

Communication interpersonnelle : interagir efficacement

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Aider les participants à avoir un impact maximum dans leurs communications, internes ou externes, en utilisant des techniques ayant faire leur preuve et puissantes.

CC-CH

Civilité et harcèlement : contibuer à un climat de travail sain et respectueux

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Nous avons tous un rôle essentiel à jouer dans la prévention de l’incivilité et du harcèlement. Cette formation fournit les repères nécessaires pour reconnaître les comportements à risque, comprendre leurs obligations légales et intervenir efficacement pour maintenir un climat de respect.

GL-ED

Équité, diversité et inclusion : gérer des équipes diversifiées avec succès

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Promouvoir un environnement de travail équitable, respectueux et inclusif au sein de leurs équipes.

Programme de Service à la Clientèle CONNEXION

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La satisfaction des clients représente l’une des priorités de votre organisation ? Ce programme de formation vise à renforcer les compétences de vos employés dans leurs interactions avec la clientèle, dans le but d’améliorer la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

AXION – Programme de formation pour Superviseurs

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Ce programme vise à outiller les superviseurs pour qu’ils gèrent mieux leur équipe au quotidien et améliorent la performance et l’ambiance de travail.

Programme Nouveaux Gestionnaires ASCENSION

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Les nouveaux gestionnaires doivent rapidement trouver leurs repères et adopter un leadership efficace. Ce programme les aide à développer les compétences essentielles pour renforcer leur confiance et accompagner la croissance de leur équipe.

Programme Futurs Gestionnaires ÉMERGENCE

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Ce programme vise à outiller les employés en vue d’une promotion à un poste de gestionnaire. Les différents modules du programme donnent une vue d’ensemble aux participants sur la réalité des responsabilités d’un gestionnaire tout en les préparant pour les enjeux que vivent les gestionnaires au jour le jour.

Programme en Communication AURA

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Ce programme a pour but de donner des outils aux participants leur permettant d’améliorer leur communication écrite et orale au sein de leur entreprise.