Ce programme vise à renforcer la capacité de vos gestionnaires à mobiliser leurs équipes, prendre des décisions courageuses et communiquer efficacement, afin d’améliorer la performance organisationnelle et la rétention des employés.
Ce programme de formation en vente propose une approche structurée et progressive pour maîtriser chaque étape du processus commercial, de la stratégie à la fidélisation client, afin d’augmenter l’efficacité des équipes, améliorer les taux de conversion et renforcer la relation client sur le long terme.
Découvrir pourquoi et comment le changement nous affecte ainsi que des stratégies pour naviguer à travers ces périodes plus facilement.
Outiller les participants pour mieux comprendre, gérer et désamorcer les tensions liées à des personnalités perçues comme difficiles
Développer une approche de vente structurée et efficace, de la préparation à la conclusion, pour maximiser ses résultats et créer des relations durables avec ses clients
Comprendre les leviers d’une expérience client réussie et mettre en place des actions concrètes pour créer un parcours client cohérent, engageant et différenciateur
Développer des pratiques de collaboration efficaces en mode hybride pour assurer la cohésion, la communication et la performance de l’équipe, quel que soit le lieu de travail.
Acquérir des compétences pratiques pour mieux gérer son temps, ses tâches et ses priorités afin d’augmenter sa productivité et son efficacité.
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Gagnez en efficacité, innovez au quotidien et facilitez votre travail et celui de votre équipe !
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