NOUVEAU : Ateliers RH en collaboration avec le gouvernement du Québec  

Programme de gestion de la relève

Ce programme vise à outiller les employés en vue d’une promotion à un poste de gestionnaire. Les différents modules du programme donnent une vue d’ensemble aux participants sur la réalité des responsabilités d’un gestionnaire tout en les préparant pour les enjeux que vivent les gestionnaires au jour le jour.

Objectifs spécifiques

Ce programme vise à outiller les employés en vue d’une promotion à un poste de gestionnaire. Les différents modules du programme donnent une vue d’ensemble aux participants sur la réalité des responsabilités d’un gestionnaire tout en les préparant pour les enjeux que vivent les gestionnaires au jour le jour.

Choisissez entre 2 et 5 modules que vous voulez suivre, ou bien suivez le programme en entier !

Module 1 : Le rôle du gestionnaire

  • Établir le cadre

  • Types de gestion

  • Gestion de la performance

  • Intervention en cas de comportements incivils

Module 2 : Passer d’employé à gestionnaire

  • Devenir un leader

  • Bâtir sa crédibilité

  • Donner du feedback constructif

  • Gestion des émotions

Module 3 : Gestion et mobilisation d’équipe

  • Qu’est-ce que la délégation et pourquoi est-ce important

  • Communication et responsabilisation des collaborateurs

  • Bâtir l’engagement de ses collaborateurs

Module 4 : Approche leader-coach

  • L’approche leader-coach et pourquoi l’adopter

  • Les bases du coaching

  • Devenir un leader coach

Module 5 : Gestion des conflits

  • Les sources de conflits

  • Comment anticiper un conflit

  • Résolution de conflit

  • Rôle d’un gestionnaire lors d’un conflit

  • Reconnaître et gérer les employés difficiles