Archives des Employés - Propulsion RH

Programme Formation de formateur

L’objectif de ce programme de formation est de donner aux participants les outils nécessaires pour concevoir, développer et animer des formations d’impact.

Négociation : transformer chaque échange en accord gagnant

outiller les gestionnaires et professionnels en ressources humaines à accueillir et accompagner les nouveaux employés dans leur intégration au sein d’une entreprise à distance.

Programme leadership au féminin

Ce programme a pour but d’outiller les participantes afin qu’elles puissent comprendre les caractéristiques du leadership au féminin et s’affirmer en tant que leader auprès de leurs équipes et dans leurs organisations.

Formation organisation du travail et efficacité

Gestion du temps et des priorités : gagner en efficacité et en contrôle

La formation “Gérer son temps et ses priorités en télétravail” vous aidera à prendre du recul sur vos pratiques en télétravail et à améliorer votre gestion du temps et des priorités afin d’être à la fois efficace et de gagner en tranquillité d’esprit.

Gérer son stress en service à la clientèle

Acquérir les outils nécessaires permettant de gérer son stress lors de situations tendues et délicates avec des clients, afin d’offrir le meilleur service à la clientèle possible.

Service à la clientèle : adopter les bonnes pratiques pour satisfaire les clients

Le but de la formation est de développer vos aptitudes à déceler les causes d’insatisfaction et de maintenir une relation client satisfaisante.

Gestion des clients difficiles : agir avec assurance et professionnalisme

Donner aux participants les outils nécessaires pour reconnaître rapidement les personnes et les situations difficiles pour ainsi les gérer avec brio.

Les clés du télétravail efficace et mobilisant

Découvrir toutes les méthodes pour travailler depuis la maison dans de bonnes conditions : le but est de comprendre les enjeux spécifiques reliés à la gestion à distance. La formation vous permettra d’optimiser et de faciliter le télétravail.

Formation collaboration travail d'équipe

Techniques pour animer des réunions efficaces et productives

Les réunions sont délicates ! Elles peuvent faire des merveilles pour l’engagement ou malheureusement le contraire, lorsqu’elles ne sont pas structurées correctement. Les réunions virtuelles en particulier peuvent présenter un défi encore plus grand en raison de leur format éloigné mais aussi à la lumière du contexte changeant actuel. Cette session vous permettra de prendre du recul par rapport à vos activités habituelles, d’évaluer vos principaux défis et d’élaborer un plan pour améliorer vos compétences en matière d’animation de réunions.

Formation gestion des ressources humaines

Gestion d’équipe hybride : réussir à gérer à distance et en présentiel

Le travail à distance et les changements fréquents auxquels les employés font face aujourd’hui poussent les organisations à réaliser à quel point leur capital humain constitue une de leurs plus grandes forces. Cette formation est destinée aux professionnels en ressources humaines et gestionnaires qui souhaitent développer leurs compétences en matière de gestion des talents à distance et instaurer ainsi une réelle culture et des pratiques solides de gestion de talents dans leur entreprise en contexte de télétravail et travail en mode hybride.

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Programme Leaders Mobilisateurs (PLM)

Programme Gestionnaires en Action (PGA)

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