Objectif général
Acquiérir les meilleures pratiques andragogiques pour partager son savoir,permettant ainsi un meilleur transfert de connaissance, pour maximiser la performance de vos employés.
Objectifs spécifiques
À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure de :
- Reconnaître et établir un cadre favorable au transfert de compétences
- Connaître les étapes de transmission du savoir
- Connaître les différents types d’apprenant et styles d’apprentissage
- Évaluer l’acquisition du savoir et des compétences
Éléments de contenu
La transmission du savoir
- Le processus de transmission de connaissances en 4 étapes
- Les compétences essentielles pour transmettre ses connaissances
- Principes de base d’andragogie
- Le rôle de la personne qui transmet ses connaissances et compétences
Bâtir la relation
- Créer une relation constructive
- Établir sa crédibilité et la confiance pour se donner les conditions gagnantes de transfert
- Le processus de transfert des compétences et savoir l’expliquer
Transmettre ses connaissances
- 5 grandes questions que se pose l’apprenant
- Identifier le niveau de départ de l’apprenant
- Les différents types de savoir à transmettre
- Étapes de la transmission
- Les différents types d’apprentissages
Valider l’acquisition des connaissances et des compétences
- Techniques de validation de l’acquisition des compétences
- La mise en pratique au quotidien
- Évaluer le transfert des connaissances et compétences
Méthodologie
- Questionnaire préparatoire pour une réflexion des participants sur leurs enjeux et/ou besoins spécifiques
- Exposés accompagnés d’échanges dirigés (30%), discussions de situations vécues par les participants (35%) en groupe ou en sous-groupes, activités pratiques individuelles, en sous-groupes ou en groupe à travers des exercices ludiques, études de cas ou mises en situation… (35%)
- Plan d’action individuel complété et engagements pris par les participants pour la mise en pratique de retour en poste
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