Objectif généraux
Développer des pratiques saines et efficaces de gestion de la performance, ainsi que les compétences de leadership pour améliorer la performance individuelle et collective des employés tout en préservant leur bien-être.
Participants cibles
Gestionnaires et professionnels en ressources humaines.
Objectifs spécifiques
À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de:
- Comprendre les concepts clés de la gestion de la performance et l'impact sur la productivité
- Élaborer des objectifs de performance et des critères de mesure clairs et motivants
- Évaluer régulièrement la performance de l'équipe de manière objective
- Mener des rencontres d'évaluation constructives et axées sur le développement des employés
- Gérer les situations délicates liées à la sous-performance ou à des comportements indésirables.
Éléments de contenu
Les fondamentaux de la gestion de la performance
- Réflexion en sous-groupes sur l'importance de la gestion de la performance
- Les erreurs courantes en gestion de la performance
- Discussion sur le rôle du gestionnaire dans la gestion de la performance de son équipe.
- Présentation d'un processus standard de gestion de la performance
Établir les objectifs de performance
- Commencer par définir les critères de performance
- Définir les objectifs adaptés aux conditions réelles d'emploi et favorisant l'engagement
- Exercices pratiques pour définir des objectifs spécifiques pour différents membres de l'équipe.
Soutenir la performance et effectuer des suivis
- S'assurer que les conditions adéquates sont mises en place
- Conseils pratiques de communications efficaces pour soutenir la performance et le bien-être
La rencontre d'évaluation de la performance inspirante
- Méthodes d'évaluation de la performance, y compris les évaluations formelles et informelles.
- Biais inconscients et préjugés en rencontre d'évaluation de la performance: comment les surmonter?
- Techniques pour aborder les enjeux de sous-performance et ales problèmes de comportement
- Questions clés pour élaborer avec l'employé un plan d'action engageant
La reconnaissance
- Bénéfices d'offrir de la reconnaissance en continu
- 4 différentes formes de reconnaissances
- Quelques exemples d'activités de reconnaissance
Plan d'action
Conception d'un plan d'action individuel à mettre en oeuvre pour gérer la performance de ses équipes de retour en poste
Activité finale
Activité ludique d'évaluation d'acquisition des connaissances et compétences
Durée
6 heures
Méthodologie pédagogique
- Présentation interactive
- Discussions en groupe et partages d'expériences
- Études de cas basées sur des scénarios réalistes
- Exercices pratiques
Note: Ce syllabus est un exemple et pourra être adapté en fonction des besoins spécifiques de votre organisation ou des participants, à l'analyse des questionnaires préparatoires ou selon les modalités de diffusion de la formation (durée, format, etc.)
Témoignages de participants
« Cette formation donne des outils pratico-pratiques pour gérer la performance des employés sans nuire à la relation avec ses employés», Emerick C.., Gestionnaire
« Le formateur a une connaissance approfondie du sujet et une facilité naturelle pour partager celles-ci ainsi que ses conseils pratiques. » , Céline.F, Directrice des ressources humaines
« Je compte revoir mon approche de gestion suite à cette formation », Sonia G., Cadre supérieure
