Cette formation donne des techniques pour résoudre des problèmes utilisant une approche créative. Les participants apprennent à débloquer des idées, à implanter des modèles révolutionnaires et à trouver de nouvelles solutions, avec des techniques utilisées par des créatifs professionnels du monde du design et de la narration.
Identifier, comprendre et résoudre efficacement les objections dans le cadre de la collaboration professionnelle, favorisant ainsi une communication constructive et des relations de travail plus productives.
Améliorer les capacités à présenter de manière convaincante et impactante devant un groupe en renforçant sa confiance en soi, la clarté de son message et sa capacité à communiquer.
Améliorer la capacité à donner et recevoir de la rétroaction efficace pour favoriser des échanges constructifs ainsi qu’un développement individuel et collectif.
Apprendre à négocier et à gérer les objections pour éviter d’être pris au dépourvu.
Aider les participants à avoir un impact maximum dans leurs communications, internes ou externes, en utilisant des techniques ayant faire leur preuve et puissantes.
Créer une conscience partagée des enjeux de civilité et de harcèlement, pour soutenir des relations de travail saines et collaboratives
Sensibiliser tous les gestionnaires sur la civilité au travail et le harcèlement afin qu’ils puissent partager les mêmes principes de respect et de collaboration au travail.
Promouvoir un environnement de travail équitable, respectueux et inclusif au sein de leurs équipes.
Objectif général Favoriser une collaboration efficace et respectueuse entre collègues issus de cultures diverses. Objectifs spécifiques À la fin de la formation, les participants
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